Quy định về nghĩa vụ của người mua và người bán:
– Nghĩa vụ của Người mua:
+ Thực hiện đúng các quy trình, quy định liên quan tới dịch vụ do Người bán quy định.
+ Thanh toán cho Người bán đầy đủ số tiền theo đơn đặt hàng kèm theo các chứng từ, hóa đơn theo quy định (Nếu có).
+ Hỗ trợ và cung cấp thông tin đầy đủ cho Người bán liên quan tới các giao dịch khi Người bán có yêu cầu.
– Nghĩa vụ của Người bán:
+ Tư vấn, hướng dẫn tất cả các thông tin liên quan tới sản phẩm để Người mua hiểu và có thể sử dụng dịch vụ.
+ Cung cấp đẩy đủ sản phẩm cho Người mua đúng thời hạn và số lượng sau khi Người mua đã thanh toán đầy đủ cho Người bán.
+ Hỗ trợ Người mua trong việc giải quyết các khiếu nại, thắc mắc và những khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm.
+ Cung cấp các chứng từ liên quan tới việc Người mua thanh toán cho Người bán như phiếu thu, hóa đơn,… với tổng số tiền mà Người mua đã đặt trong tháng theo yêu cầu.
Quy định về chính sách hoàn tiền giao dịch:
– Với các giao dịch online trong trường hơp phải hoàn trả khách do trả thừa tiền hoặc khách không mua hàng nữa thì chúng tôi sẽ chuyển vào tài khoản ngân hàng do 2 bên thỏa thuận.
– Với các giao dịch mua hàng tại cửa hàng trong trường hợp lỗi không có hàng khác thay thế thì chúng tôi hoàn tiền bằng tiền mặt.
Thời gian lưu trữ thông tin:
– Bảo quản, lưu trữ những thông tin dữ liệu giao dịch của khách hàng trong vòng 06 tháng kể từ ngày thực hiện giao dịch.
– Lưu giữ các chứng từ liên quan đến khiếu nại của khách hàng trong thời gian 06 tháng, kể từ ngày kết quả tra soát được khách hàng chấp nhận.
Quy định về bảo mật thông tin:
– SCO VIỆT NAM cam kết mọi thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi sử dụng sản phẩm trên website:https://nhathongminhsco.com hoặc SCO VIỆT NAM sẽ được bảo mật và không tiết lộ cho bên thứ ba không liên quan khi không có sự đồng ý của Quý Khách hàng (ngoai trừ một số trường hợp cần thiết khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật)
– Khi Quý khách chia sẻ các thông tin trên website của chúng tôi vui lòng ghi rõ nguồn https://nhathongminhsco.com hoặc SCO VIỆT NAM

Xem thêm các chính sách khác:

Chính sách và quy định chung | Chính sách bảo vệ quyển riêng tư | Quyền lợi sau mua hàng | Chính sách bảo hành sửa chữa | Chính sách Giao nhận và Lắp đặt | Chính sách Đổi trả hàng | Hình thức thanh toán

Bạn có thấy hữu ích không? Hãy cho chúng tôi +1 nhé

Shop
Sidebar
0 Giỏ hàng

Chính sách và quy định chung | Chính sách bảo vệ quyển riêng tư | Quyền lợi sau mua hàng | Chính sách bảo hành sửa chữa | Chính sách Giao nhận và Lắp đặt | Chính sách Đổi trả hàng | Hình thức thanh toán

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ NHÀ THÔNG MINH:

Nhà thông minh là gì?

Nhà Thông Minh (smart home) hiểu đơn giản là các thiết bị điện trong nhà đều được điều khiển từ xa bằng điện thoại, giọng nói hoặc thiết lập theo kịch bản tự động, như là bật tắt đèn, tivi, điều hòa, nóng lạnh,… theo thói quen sinh hoạt của gia đình. Vậy là cơ bản có thể gọi là nhà thông minh được rồi đấy ạ!

Nhà Thông Minh (smart home) là kiểu nhà được lắp đặt các thiết bị điện, điện tử có thể được điều khiển hoặc tự động hoá hoặc bán tự động, thay thế con người trong thực hiện một hoặc một số thao tác quản lý, điều khiển. Hệ thống điện tử này giao tiếp với người dùng thông qua bảng điện tử đặt trong nhà, ứng dụng trên điện thoại di động, máy tính bảng hoặc một giao diện website.

Giải pháp nhà thông minh gồm những gì?

Thay thế công tắc thường thành thông minh
Giải pháp Bật/ Tắt thiết bị điện
Giải pháp Đóng/ Mở thiết bị rèm, cổng, cửa cuốn
Giải pháp kết nối, điều khiển thiết bị điện tử qua hồng ngoại tập chung (Tivi, điều hòa…)
Giải pháp tưới tự động
Giải pháp An ninh – Chống trộm
Giám sát điều kiện môi trường độ ẩm nhiệt động
Điều khiển các thiết bị thông minh bằng 1 app duy nhất, điều khiển bằng giọng nói như Google Home, Apple Homekit…
Giải pháp chiếu sáng thông minh đèn LED 16 triệu màu

Ứng dụng của nhà thông minh (smart home) trong cuộc sôngs

Không mất công sức và thời gian đến tận nơi để tắt từng thiết bị điện trong nhà.
Dù cách xa hàng trăm cây số cũng biết được thiết bị nào trong nhà đang bật hay đang tắt.
Các thiết bị như hệ thống máy bơm, đèn điện có thể lên lịch hẹn giờ theo thói quen sinh hoạt của gia đình.
Kết hợp điều khiển nhiều thiết bị bằng chức năng thiết lập ngữ cảnh
Trong nhà ai cũng có thể bật tắt được các thiết bị qua điện thoại cá nhân của mình.
An ninh bảo mật hơn khi đóng mở cửa đều được thông báo về điện thoại
Tính thẩm mỹ tạo sự hài hòa, đẳng cấp cho ngôi nhà, hãnh diện cho gia chủ.
Xem thêm: Những ứng dụng tuyệt vời của thiết bị thông minh

Sự khác biệt giữa ngôi nhà truyền thống và nhà thông minh

SỰ KHÁC BIỆT GIỮA NGÔI NHÀ TRUYỀN THỐNG VÀ NHÀ THÔNG MINH
Nhà thông minh Smart Home
✅ Mọi hoạt động đều được thông báo về điện thoại, camera an ninh và cảm biến chuyển động theo dõi trực quan
✅ Tivi, điều hòa đều kiểm tra trạng thái đóng mở trên app
✅ Các thiết bị điện được bật tắt từ xa qua điện thoại hoặc điều khiển bằng loa thông minh
✅ Các thiết bị được thiết lập tự động theo thói quen sinh hoạt của gia đình bằng chức năng cài đặt ngữ cảnh

Nhà thường
❌ Mỗi khi đi ra ngoài hay phải lo lắng về vấn đề an ninh và an toàn thiết bị ở nhà
❌ Bóng đèn, máy bơm và các thiết bị điện đặt ở nhiều vị trí khác nhau, khi bật tắt rất mất thời gian.
❌ An ninh phải kiểm tra tận nơi, đi xung quanh quan sát, dễ xảy ra chuyện quên khóa cửa
❌ Hệ thống điều hòa, tv khó kiểm soát, gây tiêu tốn chi phí, trẻ em sử dụng quá giờ quy định.

Muốn dùng hệ sinh thái nhà thông minh có phải bỏ thiết bị cũ không?

Câu trả lời là hoàn toàn không phải bỏ các thiết bị cũ đi, chỉ cần thay hoặc kết nối với công tắc,ổ cắm thông minh là các thiết bị cũ trở thành thiết bị thông minh rồi.

CHÚ Ý/ HỖ TRỢ NHÀ THÔNG MINH SMART HOME:

  1. Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin: Nếu ko tiện gọi hoặc ngoài giờ làm việc hãy chọn liên hệ qua các công cụ chát/ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ lại để tư vấn và hỗ trợ đặt hàng.
  2. Đặt hàng qua Website: Chọn sản phẩm > thêm vào giỏ hàng > điền thông tin liên hệ và gửi hàng. Chúng tôi sẽ xác nhận đặt hàng và gửi hàng theo thông tin.
  3. Đặt hàng qua điện thoại/Zalo/Facebook: Hãy chat qua Zalo hoặc gọi thẳng đến số điện thoại số: 0911.656.363 để gặp nhân viên tư vấn và đặt hàng luôn.
  4. Tư vấn miễn phí, cung cấp giải pháp: SCO SmartHome cung cấp giải pháp trọn gói thiết kế, thi công chuyển đổi công sang nhà thông minh với chi phí rẻ nhất mà không phải bỏ thiết bị cũ.

Sau khi được nhận viên tư vấn, nếu xác nhận đặt hàng hãy cung cấp họ tên, địa chỉ nhận hàng. Chúng tôi sẽ gửi hàng qua đường bưu điện. Quý khách nhận hàng và thanh toán tại nhà.

Nếu còn vấn đề gì thắc mắc chưa hiểu > Hãy gọi cho chúng tôi nha. Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của quý khách. Đừng ngại, không mua không sao hết ạ!

Nhà thông minh SCO SmartHome xin cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và ủng hộ chúng tôi!

Free Sitemap Generator