Cảm ơn Quý khách đã quan tâm và lựa chọn các của SCO VIỆT NAM (BEPSCO, GHEMASSAGESCO, NHATHONGMINHSCO…) chúng tôi xin gửi thông tin Chính sách Giao nhận và Lắp đặt tới Quý khách hàng như sau:

1. Khu vực áp dụng và chi phí:

– Miễn phí vận chuyển, lắp đặt trong nội thành Hà Nội
– Một số trường hợp có thể phát sinh thêm phí vận chuyển tùy thuộc vào khoảng cách và giá trị đơn hàng

2. Thời gian giao hàng:

– Đơn hàng trong nội thành Hà Nội: vận chuyển trong vòng 1-6h hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
– Đơn hàng tỉnh: vận chuyển trong vòng 1-7 ngày theo đường bưu điện hoặc xe khách
– Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể.
– Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h00 đến 18h tất cả các ngày trong tuần.
– SCO VIỆT NAM có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng… Chúng tôi sẽ cập nhật tình trạng giao hàng cho Quý khách. Mong Quý khách hàng thông cảm!

3. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

– Nếu dịch vụ vận chuyển do SCO VIỆT NAM chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ SCO VIỆT NAM đến địa điểm do Quý khách yêu cầu.
– Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, Quý khách vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc Khách hàng
– Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, SCO VIỆT NAM không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ Quý khách sau này.
– Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

4. Dịch vụ lắp đặt sản phẩm

– Quý khách được miễn phí công lắp đặt thiết bị
– Quý khách vui lòng thanh toán vật tư phát sinh, không nằm trong bộ phụ kiện của sản phẩm như: Vật tư điện, nước: Dây điện, đường ống, đá cắt dán thêm, vòi…

5. Hướng dẫn sử dụng

– Sau khi lắp đặt xong nhân viên kỹ thuật sẽ cài đặt và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
– Các trường hợp giao hàng từ xa, sản phẩm đã được lắp đặt chúng tôi sẽ hướng dẫn khách hàng qua Video call
– Các trường hợp khách hàng tự lắp đặt/ cài đặt sản phẩm: Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt/ lắp ráp cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm.

Bạn có thấy hữu ích không? Hãy cho chúng tôi +1 nhé

Shop
Sidebar
0 Giỏ hàng

Chính sách và quy định chung | Chính sách bảo vệ quyển riêng tư | Quyền lợi sau mua hàng | Chính sách bảo hành sửa chữa | Chính sách Giao nhận và Lắp đặt | Chính sách Đổi trả hàng | Hình thức thanh toán

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ NHÀ THÔNG MINH:

Nhà thông minh là gì?

Nhà Thông Minh (smart home) hiểu đơn giản là các thiết bị điện trong nhà đều được điều khiển từ xa bằng điện thoại, giọng nói hoặc thiết lập theo kịch bản tự động, như là bật tắt đèn, tivi, điều hòa, nóng lạnh,… theo thói quen sinh hoạt của gia đình. Vậy là cơ bản có thể gọi là nhà thông minh được rồi đấy ạ!

Nhà Thông Minh (smart home) là kiểu nhà được lắp đặt các thiết bị điện, điện tử có thể được điều khiển hoặc tự động hoá hoặc bán tự động, thay thế con người trong thực hiện một hoặc một số thao tác quản lý, điều khiển. Hệ thống điện tử này giao tiếp với người dùng thông qua bảng điện tử đặt trong nhà, ứng dụng trên điện thoại di động, máy tính bảng hoặc một giao diện website.

Giải pháp nhà thông minh gồm những gì?

Thay thế công tắc thường thành thông minh
Giải pháp Bật/ Tắt thiết bị điện
Giải pháp Đóng/ Mở thiết bị rèm, cổng, cửa cuốn
Giải pháp kết nối, điều khiển thiết bị điện tử qua hồng ngoại tập chung (Tivi, điều hòa…)
Giải pháp tưới tự động
Giải pháp An ninh – Chống trộm
Giám sát điều kiện môi trường độ ẩm nhiệt động
Điều khiển các thiết bị thông minh bằng 1 app duy nhất, điều khiển bằng giọng nói như Google Home, Apple Homekit…
Giải pháp chiếu sáng thông minh đèn LED 16 triệu màu

Ứng dụng của nhà thông minh (smart home) trong cuộc sôngs

Không mất công sức và thời gian đến tận nơi để tắt từng thiết bị điện trong nhà.
Dù cách xa hàng trăm cây số cũng biết được thiết bị nào trong nhà đang bật hay đang tắt.
Các thiết bị như hệ thống máy bơm, đèn điện có thể lên lịch hẹn giờ theo thói quen sinh hoạt của gia đình.
Kết hợp điều khiển nhiều thiết bị bằng chức năng thiết lập ngữ cảnh
Trong nhà ai cũng có thể bật tắt được các thiết bị qua điện thoại cá nhân của mình.
An ninh bảo mật hơn khi đóng mở cửa đều được thông báo về điện thoại
Tính thẩm mỹ tạo sự hài hòa, đẳng cấp cho ngôi nhà, hãnh diện cho gia chủ.
Xem thêm: Những ứng dụng tuyệt vời của thiết bị thông minh

Sự khác biệt giữa ngôi nhà truyền thống và nhà thông minh

SỰ KHÁC BIỆT GIỮA NGÔI NHÀ TRUYỀN THỐNG VÀ NHÀ THÔNG MINH
Nhà thông minh Smart Home
✅ Mọi hoạt động đều được thông báo về điện thoại, camera an ninh và cảm biến chuyển động theo dõi trực quan
✅ Tivi, điều hòa đều kiểm tra trạng thái đóng mở trên app
✅ Các thiết bị điện được bật tắt từ xa qua điện thoại hoặc điều khiển bằng loa thông minh
✅ Các thiết bị được thiết lập tự động theo thói quen sinh hoạt của gia đình bằng chức năng cài đặt ngữ cảnh

Nhà thường
❌ Mỗi khi đi ra ngoài hay phải lo lắng về vấn đề an ninh và an toàn thiết bị ở nhà
❌ Bóng đèn, máy bơm và các thiết bị điện đặt ở nhiều vị trí khác nhau, khi bật tắt rất mất thời gian.
❌ An ninh phải kiểm tra tận nơi, đi xung quanh quan sát, dễ xảy ra chuyện quên khóa cửa
❌ Hệ thống điều hòa, tv khó kiểm soát, gây tiêu tốn chi phí, trẻ em sử dụng quá giờ quy định.

Muốn dùng hệ sinh thái nhà thông minh có phải bỏ thiết bị cũ không?

Câu trả lời là hoàn toàn không phải bỏ các thiết bị cũ đi, chỉ cần thay hoặc kết nối với công tắc,ổ cắm thông minh là các thiết bị cũ trở thành thiết bị thông minh rồi.

CHÚ Ý/ HỖ TRỢ NHÀ THÔNG MINH SMART HOME:

  1. Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin: Nếu ko tiện gọi hoặc ngoài giờ làm việc hãy chọn liên hệ qua các công cụ chát/ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ lại để tư vấn và hỗ trợ đặt hàng.
  2. Đặt hàng qua Website: Chọn sản phẩm > thêm vào giỏ hàng > điền thông tin liên hệ và gửi hàng. Chúng tôi sẽ xác nhận đặt hàng và gửi hàng theo thông tin.
  3. Đặt hàng qua điện thoại/Zalo/Facebook: Hãy chat qua Zalo hoặc gọi thẳng đến số điện thoại số: 0911.656.363 để gặp nhân viên tư vấn và đặt hàng luôn.
  4. Tư vấn miễn phí, cung cấp giải pháp: SCO SmartHome cung cấp giải pháp trọn gói thiết kế, thi công chuyển đổi công sang nhà thông minh với chi phí rẻ nhất mà không phải bỏ thiết bị cũ.

Sau khi được nhận viên tư vấn, nếu xác nhận đặt hàng hãy cung cấp họ tên, địa chỉ nhận hàng. Chúng tôi sẽ gửi hàng qua đường bưu điện. Quý khách nhận hàng và thanh toán tại nhà.

Nếu còn vấn đề gì thắc mắc chưa hiểu > Hãy gọi cho chúng tôi nha. Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của quý khách. Đừng ngại, không mua không sao hết ạ!

Nhà thông minh SCO SmartHome xin cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và ủng hộ chúng tôi!

Free Sitemap Generator